FAQ
Alcune delle domande dei nostri clienti
Come funziona un sito da 29,90€
Dopo aver attivato un sito da 29,90€ cosa riceverò?
Dopo aver attivato un sito da 29,90€ riceverai un dominio gratuito tipo (ilmiosito.sito.it) con le impostazioni di base (demo) che hai visto precedentemente prima del tuo acquisto.
Entro quanto tempo riceverò il mio sito?
Di solito evadiamo tutti gli ordini entro e non oltre 24 ore, tranne casi eccezionali come giorni festivi (o siti personalizzati da noi).
Fornite delle guide o tutorial per i vostri siti?
Di solito NO! Anche perchè tutti i nostri siti pre-impostati sono di facilissimo utilizzo/configurazione. Ma potremmo in alcuni casi fornire dei video privati nel caso non riuscite a fare le dovute configurazioni.
Avete numeri di telefono o email per contattarvi?
Si per tutte le vostre domande potrete contattarci a tutti i recapiti che troverai alla sezione contattaci.
Funzionalità aggiuntive negli altri tipi di siti web
Quali sono le differenze dei pacchetti che offrite?
Di solito ogni pacchetto da 29,90€ viene fornito con dominio gratuito, mentre con gli altri tipi di siti web, potrete scegliere se farlo personalizzare a noi, oppure avere un dominio professionale di primo livello come ad esempio: .it/.com
Se ordino un e-commerce cosa riceverò?
Riceverai il sito DEMO cosi come visto in precedenza oltre al plugin aggiuntivo (woocommerce) che serve per farvi caricare immagini di prodotti, prezzi e descrizioni dei tuoi servizi.
Fornite rimborsi nel caso non riuscissi a fare il mio sito da solo?
Di solito non forniamo alcun rimborso tranne che per problemi di natura tecnica dei nostri servizi.
Se cambio la categoria del mio sito (dopo averlo ordinato)?
Potrete comprare qualsiasi categoria di sito web e trasformarla a proprio piacimento es: (ordino dito di cucina e lo trasformo in sito aziendale), questo può essere fatto senza alcun tipo di problema.
Se invece la tua categoria la trasformerai in una categoria (illegale per gli hosting gratuiti) come ad esempio (siti per adulti, gambling, e contenuti erotici), il tuo sito potrà essere chiuso dal fornitore di HOSTING senza alcun preavviso e senza alcun rimborso da parte nostra.
Modalità di pagamento dei nostri servizi
Che pagamenti accettate?
Accettiamo principalmente pagamenti con carta di credito/debito/prepagata, bonifico bancario, e postepay.
Quali sono i tempi di attivazione del servizio se pago con bonifico?
Di solito attendiamo circa 48 ore lavorative (Sabato e Domenica esclusi) ed eroghiamo i nostri servizi.